Технічна тематика

14.11.2023 Де подивитись MAC адресу мого пристрою?

Вам необхідно визначити, що є для Вас кінцевим обладнанням, тобто перевірте, до якого пристрою підключений мережевий кабель (ноутбук, комп’ютер, роутер). Переглянути MAC адресу Вашого роутера можливо на самому пристрої, веб-інтерфейсі роутера або на коробці. MAC адреса складається найчастіше з 12 символів (цифр і букв) записаних попарно. Windows 7, Windows 8, Windows 10:   Для визначення..

Детальніше
13.11.2023 14 листопада будуть проводитися необхідні технічні обслуговування обладнання.

Шановні клієнти, Повідомляємо вас про тимчасові роботи, які заплановані на 14 листопада 2023 року. З 13:00 до 14:00  в цей день будуть проводитися необхідні технічні обслуговування обладнання. Протягом цього часу буде неможливим поповнювати ваш обліковий рахунок. Прохання прийняти до уваги цю інформацію та заздалегідь підготуватися до можливої перерви у доступі до цих послуг. Приносимо вибачення..

Детальніше
03.11.2023 Новітнє більш потужне обладнання для обробки трафіку

Останні 8 місяців ми активно модернізовували, розширювали та готували свою мережу до найскладніших завдань ✅ Встановили новітнє більш потужне обладнання для обробки трафіку ✅ Модернізували центральні вузли та збільшили їх пропускну здатність на 48% ✅ Продублювали центральні вузли та обладнання на них, що забезпечать безперебійну роботу у разі непередбачуваних збоїв, або виходу з ладу ✅..

Детальніше
06.10.2023 SANA PLUS GROUP + MEGOGO

Дорогі клієнти! У нас для вас гарна новина.  Ми стали партнерами з MEGOGО Більше каналів, більше спортивних трансляцій з вашим улюбленим та швидким інтернетом від SANA PLUS GROUP! Тепер ви можете обрати свій тариф та насолоджуватися. 1)  ТАРИФ ОПТИМАЛЬНИЙ (SANA PLUS + MEGOGO): • безперебійний інтернет за технологією GPON • 100 мб/сек та переваги від..

Детальніше
04.10.2023 Шановні абоненти! 04.10.23

Шановні абоненти! Інформуємо вас, що  04.10.23 будуть проводитись роботи з модернізації мережі, для поліпшення якості надання послуг за наступними адресами: Асташкіна 29/2  Асташкіна 29/1 Колонтаївська 2    Колонтаївська 8    Колонтаївська 8/1 Садиківська 31  Спиридонівська 26    Старопортофранківська 85    Старопортофранківська 81а    Можливі тимчасові перебої у роботі послуг Інтернету та Кабельного телебачення. Приносимо вибачення..

Детальніше
13.09.2023 13.09.23 будуть проводитись роботи з модернізації мереж

Шановні абоненти! Інформуємо вас, що  13.09.23 будуть проводитись роботи з модернізації мережі, для поліпшення якості надання послуг за наступними адресами: Фонтанська дорога 22а, 30/32, 55а, 57а, 59, 61, 65, 67а, 69а, Полуничний провулок 25, 27, 29  Адміральський проспект 1в Посмітного 19а, 22 Леваневського 9, 30 Каманіна 3а Педагогічна 46, 46а Врожайна 16 Можливі тимчасові перебої..

Детальніше
08.09.2023 Повертаємо популярні канали групи Viasat у нашому телевізійному пакеті!

З великим задоволенням  повідомляємо Вас, що ми повертаємо популярні канали групи Viasat у нашому телевізійному пакеті! З 8 вересня 2023 року, наші абоненти матимуть можливість насолоджуватися улюбленими телевізійними програмами і фільмами, які пропонує ця медіагрупа. Це приємне оновлення дозволить нашим глядачам отримати доступ до різноманітного телевізійного контенту високої якості, включаючи кращі шоу, спортивні трансляції  та..

Детальніше
22.08.2023 22.08.23 до 25.08.23 – Модернізація мережі

Шановні абоненти! Інформуємо вас, що з 22.08.23 до 25.08.23 будуть проводитись роботи з модернізації мережі, для поліпшення якості надання послуг за наступними адресами: Військовий узвіз 1 Військовий узвіз 13 Військовий узвіз 5 Тираспольска 27/29 Ядова 16 Жуковського 29  Жуковського 32 Дерибасівська 13 Дерибасівська 12 Дерибасівська 9 Л. Толстого 24 Єкатерининська 20 Єкатерининська 21 Новосельського 93..

Детальніше
21.08.2023 Процес модернізації мережі на вулиці Проїздна 1,2,3,4,5

Шановний клієнте! Ми раді повідомити вас, що компанія SanaPlusGroup розпочинає процес модернізації мережі на вулиці Проїздна 1,2,3,4,5. Ви маєте можливість перейти на високошвидкісну оптичну технологію за акційною ціною. ⚙️ Вдосконалена Технологія: Забезпечте собі надійний та швидкий зв’язок за допомогою передової оптики. Оновлення триватиме місяць. 🔌 Залишайтеся Онлайн: Оптика надає можливість користуватися Інтернетом при відключенні світла,..

Детальніше
15.04.2022 Кому можна поскаржитися та залишити свої відгуки

Якщо у Вас виникла спірна ситуація, або ви незадоволені якістю обслуговування, Вас некоректно поінформували або нагрубили, отримати зворотний зв’язок з цих питань Ви можете звернувшись до Центру контролю якості, описавши суть Вашої проблеми або Вашої пропозиції через форму Особистого кабінету. Якщо цей варіант зв’язку для Вас не є прийнятним, Ви можете відвідати наші абонентські відділи,..

Детальніше
Дякуємо!
Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом!
Цифрове ТБ IPTV Аналогове ТБ