Когда нет света — связь должна работать
Когда в Одессе не было света — Sana Plus держала связь
В ночь на 13 декабря Одесса и область получили масштабные удары по энергетической инфраструктуре, что привело к длительным отключениям электроэнергии в городе и регионе.
В такие моменты интернет – это не «о комфорте», а о возможности быстро написать родным, работать, учиться и получать важную информацию. Поэтому мы заранее подготовили резервирование питания, и в период отключений наша сеть продолжала работать.
Что мы сделали, чтобы связь оставалась доступной
Мы обеспечили работу ключевого сетевого оборудования на резервном питании:
• АКБ (аккумуляторные батареи) на важных узлах для бесшовного перехода при исчезновении электричества;
• генераторы для длительной поддержки питания там, где это было необходимо;
• круглосуточный мониторинг и дежурство технических специалистов для оперативного реагирования на ситуацию.
Наша цель в такие периоды проста: сохранить работоспособность сети и сервисов, даже если внешнее электроснабжение нестабильно.
Важно: что нужно с вашей стороны (чтобы интернет работал дома)
Даже если сеть провайдера работает, для интернета в квартире должно быть питание вашего оборудования:
• ONU/ONT (оптический терминал)
• Wi-Fi роутер
Если у вас есть UPS или PowerBank + переходник на 9/12V – вы сможете сохранять домашний интернет во время отключений значительно дольше.
Достопримечательность на 60 секунд: как подготовиться к следующим отключениям
1. Проверьте, какое у вас оборудование (ONU/ONT + роутер) и какое питание требуется (9V/12V).
2. Подберите источник резервного питания:
- UPS для роутера/ONU, или
- PowerBank с DC-переходником (в зависимости от модели).
3. Если свет исчез — перезапустите оборудование (ONU/ONT → роутер).
4. Если индикатор LOS/Alarm на ONU/ONT горит, напишите в поддержку (адрес/подъезд/контакт).
Спасибо, что вы с нами
Мы работаем каждый день, чтобы Sana Plus оставался провайдером, на которого можно положиться в любых условиях – и в мирные, и в самые сложные периоды.
Вопросы и консультации:
Служба поддержки:
+38 (097) 140-50-50
+38 (066) 140-50-50
+38 (073) 140-50-50
________________________________________