Технічна тематика

Дорогі клієнти! У нас для вас гарна новина.  Ми стали партнерами з MEGOGО Більше каналів, більше спортивних трансляцій з вашим улюбленим та швидким інтернетом від SANA PLUS GROUP! Тепер ви можете обрати свій тариф та насолоджуватися. 1)  ТАРИФ ОПТИМАЛЬНИЙ (SANA PLUS + MEGOGO): • безперебійний інтернет за технологією GPON • 100 мб/сек та переваги від..

Шановні абоненти! Інформуємо вас, що  04.10.23 будуть проводитись роботи з модернізації мережі, для поліпшення якості надання послуг за наступними адресами: Асташкіна 29/2  Асташкіна 29/1 Колонтаївська 2    Колонтаївська 8    Колонтаївська 8/1 Садиківська 31  Спиридонівська 26    Старопортофранківська 85    Старопортофранківська 81а    Можливі тимчасові перебої у роботі послуг Інтернету та Кабельного телебачення. Приносимо вибачення..

Шановні абоненти! Інформуємо вас, що  13.09.23 будуть проводитись роботи з модернізації мережі, для поліпшення якості надання послуг за наступними адресами: Фонтанська дорога 22а, 30/32, 55а, 57а, 59, 61, 65, 67а, 69а, Полуничний провулок 25, 27, 29  Адміральський проспект 1в Посмітного 19а, 22 Леваневського 9, 30 Каманіна 3а Педагогічна 46, 46а Врожайна 16 Можливі тимчасові перебої..

З великим задоволенням  повідомляємо Вас, що ми повертаємо популярні канали групи Viasat у нашому телевізійному пакеті! З 8 вересня 2023 року, наші абоненти матимуть можливість насолоджуватися улюбленими телевізійними програмами і фільмами, які пропонує ця медіагрупа. Це приємне оновлення дозволить нашим глядачам отримати доступ до різноманітного телевізійного контенту високої якості, включаючи кращі шоу, спортивні трансляції  та..

Шановні абоненти! Інформуємо вас, що з 22.08.23 до 25.08.23 будуть проводитись роботи з модернізації мережі, для поліпшення якості надання послуг за наступними адресами: Військовий узвіз 1 Військовий узвіз 13 Військовий узвіз 5 Тираспольска 27/29 Ядова 16 Жуковського 29  Жуковського 32 Дерибасівська 13 Дерибасівська 12 Дерибасівська 9 Л. Толстого 24 Єкатерининська 20 Єкатерининська 21 Новосельського 93..

Шановний клієнте! Ми раді повідомити вас, що компанія SanaPlusGroup розпочинає процес модернізації мережі на вулиці Проїздна 1,2,3,4,5. Ви маєте можливість перейти на високошвидкісну оптичну технологію за акційною ціною. ⚙️ Вдосконалена Технологія: Забезпечте собі надійний та швидкий зв’язок за допомогою передової оптики. Оновлення триватиме місяць. 🔌 Залишайтеся Онлайн: Оптика надає можливість користуватися Інтернетом при відключенні світла,..

Якщо у Вас виникла спірна ситуація, або ви незадоволені якістю обслуговування, Вас некоректно поінформували або нагрубили, отримати зворотний зв’язок з цих питань Ви можете звернувшись до Центру контролю якості, описавши суть Вашої проблеми або Вашої пропозиції через форму Особистого кабінету. Якщо цей варіант зв’язку для Вас не є прийнятним, Ви можете відвідати наші абонентські відділи,..

Перевірити швидкість потоку можна за допомогою сервісу Перевірка швидкості Якщо після проведення перевірки реальна швидкість не відповідає заявленій у тарифному плані, Вам слід звернути увагу на такі фактори, що впливають на неї: Перевірка швидкості здійснюється лише безпосередньо. Це означає що – кабель інтернету, який заходить до Вас у квартиру необхідно підключити до кінцевого пристрою (комп’ютер,..

Вам потрібно визначити що є для Вас кінцевим обладнанням, тобто перевірте до якого пристрою підключений мережевий кабель (ноутбук, комп’ютер, роутер). Переглянути MAC адресу Вашого роутера можливо на самому пристрої, веб-інтерфейсі роутера або на коробці. MAC адреса складається найчастіше з 12 символів (цифр і букв) записаних попарно. Залежно від операційної системи (при підключенні безпосередньо). Widows XP:..

IP-адреса – унікальна мережна адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудована за протоколом IP. (Адреса Вашого комп’ютера). Приватна IP-адреса, яка також називається внутрішньою або (сірою), належить до спеціального діапазону, що не використовується в мережі Інтернет. Надається лише у внутрішній мережі. Доступ на таку адресу із зовнішньої мережі відсутній. Реальна IP-адреса (біла), є виділеною адресою для конкретного..